La División Care Delivery de Fresenius Medical Care España, dedicada a la prestación de servicios de diálisis en sus clínicas, tiene en el foco de toda su actividad la mejora continua de la eficacia de su Sistema de Calidad y Gestión Ambiental bajo las normas UNE-EN-ISO 9001 Y UNE-EN-ISO 14001. Trabaja integrando los criterios de desarrollo sostenible que garantizan la adecuada gestión de recursos, y la protección del entorno.
La Política de Calidad y Gestión Ambiental definida por Fresenius Medica Care España constituye el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad y gestión ambiental. Esto implica, por parte de todo nuestro personal, los siguientes requisitos:
- Cumplir con los requisitos, legales y de otro tipo, que apliquen durante el desarrollo de la actividad, así como los que la empresa suscriba, de forma que su actuación en ningún caso contravenga los requisitos y especificaciones legalmente establecidas.
- Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas, especialmente de pacientes y clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios que resulten de aplicación en cada caso.
- Disponer de recursos humanos y materiales suficientes para satisfacer las necesidades de nuestras partes interesadas, especialmente de pacientes y clientes.
- Mantener siempre el compromiso de la mejora continua en los procesos y en el Sistema de Calidad y Gestión Ambiental para lograr los objetivos de excelencia.
- Reducir los impactos ambientales asociados a las actividades desarrolladas, incentivando el uso sostenible de recursos y la gestión correcta de los residuos, trabajando a favor del medioambiente y la prevención de la contaminación.
- Concienciar, formar y motivar a nuestro personal sobre la importancia de la implantación y desarrollo del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones, eliminar peligros y reducir riesgos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
- Implicar, motivar y comprometer a los trabajadores y sus representantes con objeto de buscar su participación y consulta respecto a la seguridad y salud en el trabajo.
Esta Política de Calidad y Gestión Ambiental se entiende implantada y actualizada en todos los niveles de Fresenius Medical Care España, y cuenta con el total compromiso y apoyo por parte de la Dirección de Care Delivery, quien la establece, revisa, desarrolla y aplica por medio del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental.
La Dirección de Fresenius Medical Care España se asegura de que esta Política de Calidad y Gestión Ambiental es comunicada y entendida dentro de la empresa, y de que se revisa anualmente para su continua adecuación; asumiendo la responsabilidad de velar por su implantación en toda la organización junto con el Sistema de Calidad y Gestión Ambiental.